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Guía de uso

¿Cómo funciona Permuta2?

Aprende cómo publicar, conectar con otros usuarios y concretar una permuta de manera más clara, segura y ordenada.

Empieza ahora

Publica y recibe propuestas más rápido

Un aviso bien hecho mejora tus coincidencias y ayuda a que la conversación parta con más contexto.

Proceso rápido

Tres pasos para entender cómo permutar

Esta guía resume el flujo principal dentro de la plataforma, sin obligarte a navegar por una lista larga de respuestas antes de empezar.

01

Publica tu producto

Sube fotos, agrega una descripción clara, define el estado del artículo y señala qué te interesaría recibir.

Mientras más claro sea tu aviso, mejores propuestas puedes recibir.
02

Conecta con otros usuarios

Explora coincidencias, recibe propuestas, responde preguntas y conversa solo con ofertas que realmente te hagan sentido.

Define bien tus intereses y responde con contexto para avanzar más rápido.
03

Realiza la permuta

Cuando ambas partes estén de acuerdo, coordinen por mensajería privada y concreten el intercambio de forma segura.

Coordina siempre en lugares públicos y revisa bien el producto antes de cerrar la permuta.

Preguntas frecuentes

Respuestas agrupadas por tema

Organizamos las dudas más comunes para que encuentres rápido lo que necesitas saber sobre publicaciones, permutas y seguridad.

8 respuestas disponibles

Categoría

Publicaciones

Lo esencial para publicar bien y evitar avisos fuera de norma.

3 preguntas

Se pueden publicar artículos nuevos o usados en buen estado: ropa, accesorios, libros, tecnología, muebles, artículos deportivos, entre otros. La idea es darle una segunda vida a lo que ya no usas.

No está permitido publicar animales, medicamentos, armas, artículos ilegales, sustancias ilícitas, productos en mal estado o que infrinjan derechos de autor. Estos serán eliminados automáticamente por el equipo de la plataforma.

Sí, puedes publicar ambos, siempre que estén en buen estado y cumplan con las normas de la plataforma.

Categoría

Permutas

Cómo se concreta el intercambio y cómo hablar con otros usuarios.

3 preguntas

Solo debes registrarte en la plataforma, publicar tu artículo con fotos y descripción, y esperar propuestas de otros usuarios. También puedes buscar artículos de tu interés y ofrecer tu intercambio directamente.

Puedes enviarle un mensaje directo desde la publicación y coordinar los detalles del intercambio en un chat privado.

Publicar y permutar en nuestra plataforma es completamente gratuito. Solo se aplica el 8% de comisión de cada producto por permuta realizada.

Categoría

Seguridad y soporte

Buenas prácticas para coordinar mejor y proteger tu experiencia.

2 preguntas

Recomendamos hacer los intercambios en lugares públicos y seguros, como plazas, cafeterías o centros comerciales. Así garantizas una experiencia confiable y transparente.

No ofrecemos garantía directa sobre los artículos, pero sí entregamos herramientas de comunicación y reportes para que tu experiencia sea segura y transparente.